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返品について

返品期限: お客様都合での返品、交換は承っておりません。
初期不良の場合は交換にて対応させていただきます。
※初期不良による交換希望の際には事前にメールにて詳しい商品状況をお知らせください。
交換商品が欠品の場合には返金にて対応いたします。
返品送料: 不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
不良品: 初期不良の場合には交換にて対応させていただきます。

配送・送料について

佐川急便又はゆうパック: 送料 600円 +税
※沖縄・離島は除く。
10,000円以上お買い上げで送料無料。(※沖縄・離島は除く)
沖縄・離島への発送は10000円以上ご購入の場合も通常の料金をご請求いたします。
配送業者はお選びいただけません。
ゆうパケット: 全国一律 250円

メール便の場合、ギフトボックスは付属しません。
エコ包装での発送となります。
メール便では5000円以上のご購入で送料無料となります。

注意事項
Steelgenic,cremoroの商品は通常でギフトボックス、又はポーチが付属します。
PLUG INの商品に関してはサービスでSensitiveのギフトボックスをお付けする場合がございます。
ギフトボックスが必ず必要の場合は、別売りのSensitiveギフトボックスをご購入ください。
※メール便をご利用の際は、ギフトボックスやポーチなどは付属せずに簡易包装での発送となりますのでご注意ください。

支払い方法について

クレジットカード: 分割/リボ払いはご利用いただけません。
銀行振込: ※お振込手数料はお客様のご負担となります。
※銀行振込でのお支払いは、発送までにご入金後から1日～3営業日ほどお時間をいただく場合がございます。

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